to read complaints and reviews, or file yours. 
Fethiye/Rodos seferini yıllardır yapan bir firma olan Tilos Travel beni üzdü. Bir gece öncesinde sordum, sabah saat 08.00 civarında cevap attılar (fotoğraflarda mevcut). İşinde uzman eski eleman G**** A**** Hanım ile saat 11.30'da telefonda teyit aldım, müşteri temsilcileriyle sefer bilgilerini aldım ve onaylaştık. Akabinde Rodos otelimi ödedim: 14'ünde Fethiye gidiş, 15'inde Rodos dönüş. Bundan sonrası şaka değil: Dönüş seferinin olmadığı söylendi. Tekrar G**** Hanım'ı aradığımda birilerine sordu ve evet, iptal edilmiş dedi. Bu yazımı okuyan herkes, neyi nasıl anlamamız gerektiğini bana anlatabilir mi? Sanki mahalle dolmuşu gibi. Koca Tilos firması 'size döneceğiz' dediler, ses yok. Ben neden fazladan bir gün otel parası vereyim ki? Ayrıca dönmem gerekiyor. Nezaketli çözümler çok fazla. Tazminat istiyorum. Sınırlı bütçe ile yaşamaya çalışırken, bizi anlamaya çalışmalılar.
17 Ağustos tarihinde Tilos Travel üzerinden aldığım Rodos’tan Fethiye’ye dönüş biletim, iptal edildi. İptal edildiğini limana gidince öğrendim. Limanda hava şartları sebebiyle iptal edildiği söylendi. Bu iptal nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Rodostan Marmaris'e...
16-22 Temmuz tarihleri için Fethiye-Rodos çift yönlü ulaşım için marmarisferibot.com internet adresinden Tilos Travel isimli firmadan 9000 TL karşılığında seyahat bileti satın aldım. Bana verilen bilgiye göre Sea Star Lindos isimli gemi ile 16 Temmuz, 08:25 kalkış, 22 Temmuz, 16:30 kalkış olacak şek...
13.08.2023 günü Fethiye'den Rodos'a giden feribot yolda bozulunca geri Fethiye'ye döndük. Önce teknik arızanın 1 saate yakın bir sürede çözümleneceği bilgisi iletildi, biz de Rodos'ta 1 gece konaklayacağımız için arızanın giderilmesini beklemeye karar verdik, takiben arıza çözüm sürecinin uzayacağı ...
19 Haziran Fethiye- Rodos tatilimiz için Tilos Travel'dan hem feribot bileti satın aldım hem de vize ücretlerini ödedik. 16 Haziran'da call centerları 25 Haziran'a kadar vizeler donduruldu dedi. Buna istinaden tüm ulaşım, otelleri iptal edip firmaya da vize ücretimi ve feribot biletimi iptal etmeler...
16 Haziran günü olan Fethiye-Rodos feribot seferi için 15 Haziran akşam saatlerinde bizi arayarak Yunanistan'ın kabul etmediğini söylediler. 12 Haziran'da belgelerimiz Rodos'a gönderilecek diye aceleyle bizden bazı belgelerin dijitallerini istediler. Tilos Travel yetkilisi kabul edilmediğimizi söyle...
Yorumlar