to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz E-Posta Eklenmesi Nedeniyle TikTok Hesabım Giriş Yapamıyor
Uzun süredir kullandığım ve kullanıcı adı __patnoslu_yarım_04 olan TikTok hesabım yaklaşık 5 aydır kapalı durumda. 2026 yılında, yaklaşık saat 4 civarında hesabıma erişimim kesildi ve o günden beri tekrar giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan kendi orijinal e‑postam hâlâ duruyor, ancak hesabıma benden habersiz şekilde başka bir e‑posta daha eklenmiş.
Giriş yapmaya çalıştığımda iki adımlı doğrulama kısmında kod, bu eklenen başka e‑postaya gidiyor. Bu yüzden iki adımlı doğrulama ekranında takılı kalıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım çalındığını, iki adımlı kodların bana değil, tanımadığım bu e‑posta adresine gittiğini TikTok destek ekibine defalarca yazdım. Bana yardımcı olacaklarını söyleyip sürekli oyaladılar, ancak hiçbir somut dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Hesabımın güvenliğinin tekrar sağlanmasını, hesabıma sonradan eklenen ve bana ait olmayan e‑postanın ve ona bağlı iki adımlı doğrulamanın tamamen silinmesini istiyorum. İki adımlı doğrulama kodlarının sadece benim kendi e‑posta adresime gelmesini ve hesabımın tekrar benim erişimime açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum için, bu konuda en kısa sürede net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını özellikle rica ediyorum.
Ben o 2 adımlı email buldum size atsam olur mu bence böyle delalcinar**@gmail.com bu herhalde benim rojınal e postam da fatmacesm**@gmail.com
Bana az önce e postama mesaj geldi ekranı atıyorum
TikTok’ta __patnoslu_yarım_** kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim bana ait ve aktif olmasına rağmen iki adımlı doğrulama kodu başka bir e‑posta adresine gidiyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Durumu TikTok’a e‑posta yoluyla bildirdim. Bana yeni bir TikTok hesabı açıp oradan denemem söyleniyor ancak ben şu anda başka bir hesap da açamıyorum, bu yüzden verilen çözüm benim için işe yaramıyor. Hesabım tamamen erişime kapalı durumda. TikTok’un, __patnoslu_yarım_** adlı hesabımdaki iki adımlı doğrulamayı kaldırmasını ve doğrulama kodunu kayıtlı e‑posta adresime göndererek hesabıma yeniden erişim sağlamama yardımcı olmasını istiyorum. Bu konuda acil olarak destek bekliyorum.
