Öne Çıkanlar Özelliği Hesabımda Yok, TikTok Destek Yanıt Vermiyor

TikTok uygulamasında “öne çıkanlar” özelliğiyle ilgili, özellik ilk çıktığı günden beri devam eden bir problem yaşıyorum. Uygulama tüm telefonlara ve kullanıcılara güncelleme ile bu özelliği sunmuş olmasına rağmen, hesabımda hâlâ bu özellik görünmüyor ve kullanamıyorum. Diğer kullanıcılara gelen bir özelliğin bana gelmemesi artık can sıkıcı bir hale geldi.

Kullanıcı adım Serhatbeyteerr. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükledim, önbelleği temizledim, farklı bir telefonda denedim ve farklı bir hesapla giriş yaparak da kontrol ettim. Aynı cihazda farklı hesaplarda bu özellik görünürken, kendi hesabımda hâlâ yok. Buna rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Uygulama içinden TikTok destek ekibiyle de iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise hesabıma bu özelliğin tanımlanmasını ve tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.