Üyeliğim Açıklama Olmadan Pasife Alındığı İçin Mağdur Oldum
11.03.2026 tarihinde saat 17.11’de Tiktak üyeliğim tüm gerekli onay süreçlerinden geçerek aktif edildi, ancak yaklaşık 17.50’de herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım pasife alındı. Henüz hiç kiralama yapmamış olmama ve herhangi bir kural ihlalim bulunmamasına rağmen bu işlemin yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Uygulama içi destek üzerinden Tiktak ile iletişime geçtim ancak konuyla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler ve bana net bir gerekçe sunulmadı. Hesabımda tanımlı herhangi bir ödeme, kart veya bakiye hareketi de yokken, tüm doğrulamaları eksiksiz tamamlamış olmama rağmen bu şekilde pasife alınmam, kullanıcı açısından güven kırıcı ve üzücü bir durum oluşturdu.
Hesabımın tekrar incelenmesini, pasife alınma gerekçemin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve eğer ortada somut bir sebep yoksa üyeliğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Hesabım 11.03.2026 tarihinde aktif edildi, ancak aynı gün 17.50’de hiçbir açıklama yapılmadan pasife alındı. Destek ekibi net bir gerekçe sunmadı ve hesabımda ödeme ya da bakiye yok. Bu durum beni şaşırttı ve mağdur etti. Tamir‑düzeltme talebimde henüz bir gelişme yaşanmadı ve üyeliğimin yeniden aktif edilmesini istiyorum.












