Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tiktak Kirala Uygulamasında Telefon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
30 Mayıs 2025 21:38
3.414

Arkadaşım, Tiktak uygulamasından benim kartımla araç kiraladı. Şarjı bitmek üzereyken, mecburen o an heyecanla kardeşinin telefonundan giriş yapıp kiralamaya devam etti. 1 km gittikten sonra araç bir anda stop edip durdu. Zaten eski bir marka telefon kullanıyor; Oppo marka telefon her an kapanıyor, açılmıyor. Bazen açık alanda bile hattı çekmiyor. Sonradan araç kitlenince Tiktak'ı aradık ve durumu açıkladık. Ancak Tiktak'taki hanımefendi, öyle bir şeyin imkansız olduğunu söyleyerek bizi yalanladı. Sanki elimizdeki telefonu hanımefendi kullanıyor gibi davrandı. Sonrasında günlük kiralama ücreti kartımdan çekildi. Tiktak'ı tekrar aradığımızda ise telefonlarımızı açmayıp kapatıyorlar. Araç kiralama için gerçekten de kötü bir uygulama.

Voise
Voise
30 Mayıs 2025 21:25

Şöyle devam edeyim devamına da sonradan Tiktak i kendimden arayıp açıklama yaptığım da ters cevaplar alarak sen kimsin ki bilgi verelim 3. Şahıssın dediler ödeme benim kartımdan yapıldı tabii ki de konu beni de ilgilendiriyor ama müşteri hizmetlerinin yalanlaması gerçekten çok kırıcı ve üzücü bir durum ücretin geri iade edilmemesi paramın boş yere gitmesi  öyle bir şey imkansız dercesine hani güvendiğimiz belkide Türkiye'nin en güzel uygulamalarından birinin böyle yapması gerçekten de kırıcı bir durum.

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2024 03:52
3.441
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Şubat 2024 09:39
2.969
5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Nisan 2024 02:39
4.927
"Müşteri temsilcisi arkadaşa hızlı ve efektif desteği için teşekkür ederim."
Tiktak Uygulama Hatası Yüzünden Kiralamayı Bitiremedim
Tiktak Uygulama Hatası Yüzünden Kiralamayı Bitiremedim

profile
15 Eylül 2024 22:02
2.402
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2023 14:42
2.807

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz