Tiktak Kirala İle 4 Saat Süren Arıza/Yakıt Sorunu Ve Koordinasyonsuzluk!


03.01.2025 tarihinde Tiktak araç kiralama firması sistemsel hata yüzünden benden 570 TL fazla çekmiştir ve geri dönüş yapacaklarını söyledikleri halde geri dönüş yapmamıştır. Rota özelliği ile kiralama yaptım aracı bırakma noktasında kiralamayı bitirmek istediğimde kontak hatası verdi. Bunun üzerine tiktak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana hizmet belgesi dışında olduğumu söyledi fakat uygulamada hizmet bölgesi içinde olduğumu söyledim. Uygulamayı kapatıp açtıktan sonra hizmet bölgesi dışında göstermeye başladı. Bunun üzerine bana sistemsel bir hata oluşmuş o şekilde gösterebilir dendi. Aracı en yakın hizmet bölgesine bırakmamı söylediler. Bıraktığımda da fazla ücreti aldılar. Arayıp durumu izah ettim sistemsel bir hata yüzünden oraya bırakmak zorunda kaldım dediğimde bana rota içinde bir yer oraya bıraksanız sorun olmaz dendi ama söyledikleri yer trafiğin 2 şeritli hizmet verdiği cadde. Ben buraya nasıl bırakırım aracı dediğimde, bizlik bir şey yok diyorlar. 10 dakika önce sistemsel bir hata denip bütün sorumluluğu benim üzerime bırakıyorlar. 4 gün oldu. Dönen olmadı şikayetçi olacağım sizden.

Merhaba, 31.10.2024 tarihinde saat 05.32'de Tiktak araç kiralama şirketinden araç kiraladım. 05.51'de kiralamayı bitirip ödemesini yapıp kapıları kilitledim. Ödemem gereken 191 TL için bankadan mesaj geldi. Ödemeyi yaptım fakat Tiktak şirketi benden iznim ve bilgim dışında 3 defa 191 TL fazladan çek...
Merhaba, bugün Tiktak üzerinden kiralamasını yaptığım aracı bıraktığım yerin hizmet dışı olduğu bilgisi bana baştan verilmeden, evimin yakınına geldiğ...

Merhabalar Tiktak üzerinden 09/02/2024 tarihinde bir araç kiralamak istedim. Ancak kiralamayı başlattığım arabaya ulaşamadım. Araç bana çok uzaktaydı ...

06.01.2025 tarihin de saat 08 32 de tiktak uygulamasından araç kiraladım. Sağ şeritten araç ile giderken, sol şeritte giden araç aniden sağ şeride manevra yaparak sol ön tampon ve sol kapıya çarptı. Araçta maddi hasar oluştu. %100 kusurlu karşı taraf oldu ve hatasını kabul etti. Ben bu esnada para y...