Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tik Tak Abonelik Yenileme Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme

Tik Tak Abonelik Yenileme Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme
03 Aralık 2024 01:28
3.233

Geçen ay Tik Tak araç kiralama uygulaması üzerinde aylık abonelik olan Tik Tak Neo üyesi oldum. Bu ay sonunda aboneliğimin yenilenmesi gerektiği için ücret çekimi gerekliydi. Sistemden sanırım çekilmedi, müşteri hizmetleri aradı. Ben de kart bilgilerimi girdim, başka kartları da girdim. Çekemezlerse diğer kartlardan çekmelerini, limitin yeterli olduğunu, aksi bir durum olursa ulaşmalarını istedim. Ancak ne parayı çekmişler ne de abonelik yenilenmiş ve benden üç günlük abonelik ücreti isteniyor. Mağdur olan yine kullanıcı oluyor, hiçbir suçum yokken. Aylık 6300 TL'lik aboneliğe üç günde 3000 TL ödeme çıkarılıyor ve aynı kartımdan ücret aşımlarını çekiyorken bu ücreti neden çekmiyorsunuz? Gerekli ücret yansıtılmasının iptalini, aboneliğimin aynı tarihten devamını rica ederim. Aksi halde bu durumu yasal haklarımı arayacağım, yargı kurumlarına ileteceğim ve hakkımı arayacağım.

Oruç
03 Aralık 2024 16:10

Hala bir geri dönüş yok. Gün içi kaç kere armama rağmen.

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Neo Aboneliği Usulsüz İptali

22 Nisan 2024 19:28
5.777

Hesabım Nedensiz Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

17 Haziran 12:21
1.511

23 Ağustos 2023 17:55
5.331
Tiktak Sürekli Kartımdan Haksız Bedel Çekiyor
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Temmuz 2023 20:52
1.865
"Yardim için teşekkürler"
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tiktak Neo Ödeme Problemi

13 Ağustos 2024 10:41
2.356
Tiktak Neo Ödeme Problemi
Benzer Şikayet Yaz