to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Aktif Değil Kod Gelmedi Ve İade Talebi
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.48 civarında Tikobi üzerinden 7 günlük yaklaşık 350 TL tutarında bir üyelik satın aldım ve ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeye ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen sistemde üyeliğim bir türlü aktifleşmedi.
Sistemde kod geleceğine dair bir uyarı çıkıyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod gelmedi ve üyeliğim hâlâ kullanılabilir durumda değil. Bu nedenle profillere bakamıyor, hiçbir bilgiye erişemiyorum ve satın aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Tikobi’ye ulaşabileceğim bir telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı bulamadığım için yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde muhatap da bulamıyorum. Aldığım hizmeti hiç kullanamadığım için ödediğim yaklaşık 350 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tikobi üzerinden bir abonelik kodu satın aldım. İşlemi dün saat 12.40 civarında gerçekleştirdim ve 350 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım kod tarafıma iletilmedi.
Sitede kodun 5–10 dakika içinde geleceği belirtilmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ herhangi bir kod almadım. Tikobi’nin görünen bir iletişim numarası ya da ulaşabileceğim bir destek kanalı da bulunmadığı için durumu kimseye iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim 350 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
