to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıklanet firmasının yaptığı fahiş fiyat zammı sonrası (ADSL, 270 TL -390 TL ) başka bir servis sağlayıcısı ile anlaştım ve işlemleri başlattım. Az önce tıklanet müşteri hizmetlerinden arandım ve başka bir servis sağlayıcı ile anlaştığımı, 17 günlük kullanım ücretim olduğunu, bunu ödemezsem geçiş işlemlerine onay vermeyeceklerini ifade eden tehditvari bir telefon aldım ve ödeme yaptım. Uzun yıllardır bu firmayı kullanırım ve ödemeler günü gününe yapılmıştır. Firmanın bu şekilde agresif davranması, paramızı öde yoksa onay vermeyiz tavrı çok hoş olmadı. Bu firmadan şikayetçiyim.
Daha önce kullandığım internet aboneliğimden Şok Net'e geçiş yapmıştım. Geçişim taahhütsüz olarak sağlanmıştı. Müşteri hizmetleri ile konuşmamızda, ilk ay aktivasyon ve kurulum ücreti olarak 450 TL ödemesini yaptım. Her ay 239 TL olan ücret, 2 ay sonra bir anda 420 TL yaptılar. İlk abonelik işlemler...
Ben farklı bir operatörden Şoknet'e geçmek istedim. Konuştuğumuz fiyat ile e-Devlet'te onaylamam gereken belgelerde yazılan fiyatlar farklıydı. Haliyle onaylamadım ve başka bir internete geçiş yaptım, şu anda kullanmaya devam ediyorum. Ama bana modemi göndermem gerektiğine dair mesaj aldım. Şoknet'i...
Tıklanet firmasıyla yazlık evimize internet bağlatmak adına görüşme yaptık ve 100 MB'e kadar fiber limitsiz interneti 200 TL olarak görüşüp anlaştık. Kurulum yapıldığı günün ertesi gün gelen mesajda fiyatımızın 369 TL'ye çıkarıldığını öğrendik. Bunun için görüşme sağladığımızda zam zaten bekleniyord...
Tıklanet internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık iki haftada bir, bazen daha kısa aralıklarla sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 27 Eylül’de sabah 7.30’da internet bağlantım kesildi, ancak 14.30 gibi geri geldi. Fakat 15.30’da tekrar kesildi ve gece 23.00’e kadar internetim ...
Yorumlar