Yüklediğim 1000 TL Hesabımda Görünmüyor, Canlı Destek Erişilemiyor

28.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Tıkla Pay hesabıma Paycell aracılığıyla 1000 TL yükleme yaptım. İşlem başarıyla görünmesine rağmen bu tutar Tıkla Pay hesabıma bakiye olarak yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için platform üzerindeki canlı desteğe başvurdum ancak sadece robot yanıtları ile karşılaşıyorum, insan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumla kimse ilgilenmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Elimde bu işleme ait dekont ve ekran görüntüleri mevcut.

Tıkla Pay hesabıma yüklediğim 1000 TL’nin derhal bakiyeme tanımlanmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.