Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Sonrası İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
09 Eylül 2025 19:21
225

09.09.2025 tarihinde saat 18:14’te Tıkla Gelsin üzerinden Şarkiye Mahallesi bk şubesinden 940 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün olduğu için canlı destek üzerinden değişim talebinde bulundum, ancak değişim yapılamayacağı belirtildi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iade işleminin 1-8 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak siparişi iptal ettiysem, ödemenin anında iade edilmesini bekliyorum. Ayrıca iptal sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da gönderilmedi.

İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Timur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 16:01
933
"Firma ücret iadesini yaptı. Teşekkürler"
iptal-edilen-siparisin-ucreti-haftalardir-iade-edilmedi-2.jpg

profile
09 Ağustos 2024 10:40
172
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 09:34
240
1
Tarhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 16:09
485
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 01:20
541
Benzer Şikayet Yaz