Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Şikayetime Cevap Gelmedi

Yanlış Ürün Gönderildi, Şikayetime Cevap Gelmedi
profile
09 Nisan 17:52
160

02.04.2026 tarihinde saat 18.14’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Balıkesir Popeyes şubesinden 675 TL tutarında, uygulamaya para yükleyerek online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimde özellikle nugget istemiş olmama rağmen, bunun yerine sevmediğim soğan halkası gönderildi.
Ardından uygulama üzerinden canlı destek ile şikayet oluşturdum; ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüşmek istediğimde ise arayabileceğim bir hat olmadığını gördüm; bu nedenle kimseye derdimi net bir şekilde anlatamıyorum.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de şikayetimin günlerdir sonuçsuz bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Şikayetimin ciddiye alınmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını ve gerekiyorsa kupon tanımlaması ya da ücret iadesi gibi adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Çalışmayan Tıklapara Nedeniyle İade Talebi

profile
08 Ocak 09:52
272

Tıkla Gelsin Uygulamasında Yanlış Şehirdeki Sipariş Ve İade Reddi

profile
24 Mart 19:44
193

Yanlış Siparişim İptal Edilemedi, Ücret İadesi Talebim

profile
03 Ocak 11:00
327
yanlis-siparisim-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz