Ana Sayfa
Tıkla Gelsin
Yanlış Sipariş Seçeneğinde İptal Ve Destek Sorunu

ID:34192620

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Seçeneğinde İptal Ve Destek Sorunu

Muhammet

Tıkla Gelsin

10 Kasım 2025 18:46

386

10 Kasım 2025 tarihinde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak sistemde yanlışlıkla “gel al” seçeneğiyle sipariş vermişim olarak görünüyordu. Bunu fark ettikten hemen sonra, yaklaşık 10 saniye içinde siparişi iptal etmek istedim fakat uygulamada iptal butonu bulunmuyordu.

Canlı desteğe bağlandığımda ise, yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve yalnızca 100 TL teklif ederek görüşmeyi sonlandırdılar. Ayrıca farklı bir çözüm yolu aramama rağmen, sadece restorana ait bir destek numarası mevcut olduğundan başka bir destek alamadım. Ödememi kredi kartı ile 296 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin tekrar gönderilmesini veya ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-siparis-seceneginde-iptal-ve-destek-sorunu-4.jpg

yanlis-siparis-seceneginde-iptal-ve-destek-sorunu-3.jpg

yanlis-siparis-seceneginde-iptal-ve-destek-sorunu-2.jpg

yanlis-siparis-seceneginde-iptal-ve-destek-sorunu-1.jpg

Tıkla Gelsin

27 Aralık 2025 16:57 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

Tıkla Gelsin

18 Ocak 14:00

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücreti Çekilen Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Tekno

Tıkla Gelsin

22 Ekim 2025 17:08

570

22 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Batman Park şubesinden “Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim ve ödemeyi kartımla (285 TL) gerçekleştirdim. Siparişimin ücreti kartımdan çekildiği halde, yemek bana teslim edilmedi ve sistemde siparişimin iptal edildiği görünüyor. Yaşadığım bu ...

ucreti-cekilen-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-5.jpg

ucreti-cekilen-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-4.jpg

ucreti-cekilen-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg

ucreti-cekilen-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

ucreti-cekilen-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Yanlış Şubeden Verilen Siparişin İptali Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyet Yaşadım

Nevzat

Tıkla Gelsin

10 Eylül 2025 18:41

718

10.09.2025 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir gel-al siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şubeden sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek, siparişi hazırlamaya başladıkta...

Serdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tıkla Gelsin Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Destek Alamıyorum

Serdar

Tıkla Gelsin

23 Eylül 2025 18:47

513

23 Eylül 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Yayla Şubesi’nden 412₺ tutarında kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişim sistem tar...

tikla-gelsin-siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-destek-alamiyorum-2.jpg

tikla-gelsin-siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-destek-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yanlış Restorana Oluşan Siparişim İptal Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

Erdinç

Tıkla Gelsin

28 Eylül 2025 15:57

769

Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...

1 Destek

Tıkla Gelsin Uygulamasında İade Sorunu

Sefa

Tıkla Gelsin

01 Eylül 2023 17:04

Tıkla Gelsin uygulamasında 155 TL yemek siparişi verdim kredi kartımdan ödemesini yaptım sipariş iptal edildi ancak herhangi bir iade görünmüyor. Konuyla ilgili canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum herhangi bir şekilde yanıt bulamıyorum acil iademin yapılmasını talep ediyorum. Ve bu olay üzerinden b...