to read complaints and reviews, or file yours.Tıklapay Cüzdan Bakiyesinin İade Edilememesi Ve Kullanılamayan Para Sorunu
22.11.2025 tarihinde saat 16:55’te Tıklapay Cüzdan uygulamasına yemek siparişi vermek için hesabıma bakiye yükledim. Ancak para hemen cüzdan hesabıma yansımadığı için, acelem de olduğundan yemeğimi nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık yarım saat sonra para cüzdanıma yattı.
Şu anda cüzdandaki bu bakiyeyi banka kartıma geri çekemiyorum. Uygulama üzerinden kartıma iade yapmaya çalıştığımda herhangi bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Hesap numaram 5127***68’dir.
Konuyla ilgili Tıklapay Cüzdan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistem gereği iade yapamadıklarını söylediler. Ben hem yemeği nakit ödemek zorunda kaldım hem de cüzdanda kullanamadığım bir bakiye kaldı.
Tıklapay Cüzdan’da bekleyen bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
