Tıkla Gelsin'de Yanlış Ve Eksik Popeyes Siparişi, İade Talebi

Bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişim Mersin’in Tarsus ilçesindeki şubeden hazırlandı ancak gelen ürünler hem yanlış hem de eksikti. Hamburger ekmeği yanlış gönderilmişti, içi neredeyse bomboştu ve sos olarak seçtiğim mayonezler de yanlış gelmişti. Ödediğim ücrete göre gelen ürünün kalitesi ve içeriği beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sipariş için kartla toplam 340 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin ile üç kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve memnun kalmadım. Hem ürün içeriğinin eksik ve yanlış gönderilmesi hem de sonrasında destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle, bu siparişe ödediğim 340 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.