Tıkla Gelsin'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 356 TL İade Talebi

28 Ekim de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ödemenin 365 TL’lik kısmını kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak ne siparişim geldi ne de iptalle ilgili net bir bilgi verildi.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadığı için sadece online destek üzerinden defalarca durumu anlatmaya çalıştım fakat bir sonuca ulaşamadım. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu saatten sonra siparişin gelmeyeceği açık olduğu için, 365 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0553*****67’dir, gerekli incelemenin yapılarak iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.