to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Mecidiyeköy şubesinden yanlış bölgeyi seçerek sipariş verdim. Yanlış bölge olduğu için hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi kaydımı aldığını, Tıkla Gelsin para iadesi yapabileceğini ve ücretimin iade edileceğini söyledi, ben de buna güvenerek onayladım.
Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Vodafone Cüzdan ile ödediğim bu tutar hala tarafıma geri ödenmedi. Konu ile ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım, her seferinde iadenin yapılacağı söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Son görüşmemde de yine iade yapılacak denmesine rağmen, hâlâ para iadem gerçekleşmedi.
Yanlış bölge siparişi olduğu baştan itibaren kabul edilmesine ve iptal işlemim alınmasına rağmen ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Tıkla Gelsin ve Popeyes’ten, Vodafone Cüzdan üzerinden ödediğim sipariş tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yanlışlıkla bir menü satın aldım ve hemen ardından siparişi iptal ettim. Cumartesi akşamı saat dokuz civarı banka kartımla ödediğim bu siparişin iptaline rağmen ücret iadesi hesabıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü...
15 Eylül saat 17:00’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Canpark AVM Popeyes şubesinden sandviç menü siparişi verdim. Yanlış restoranı seçtiğimi fark edip siparişten sadece 2 dakika sonra uygulama asistanı ile iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim ve sipariş iptali onayl...
9 Eylül’de İstanbul Üsküdar’daki adresime Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 20-25 dakika beklettikten sonra iptal ettiler ve mağdur oldum. Ödemeyi online olarak, toplamda 814 TL tutarında yaptım. Siparişimde 50 TL’lik soğan halkası hediyesi de bulunuyordu. Müşteri h...
2 Ekim tarihinde Diyarbakır Sur’daki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimi 11:20’de oluşturdum ve notlarımı da ekledim. Ancak ürünüm, tüm notlarıma rağmen yanlış gönderildi. Ayrıca siparişim saatlerce gecikti; 17:00’ye kadar sürekli “şimdi çıkacak, az sonra çıka...
Yorumlar