to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Yanık ve Bozuk Ürünler İçin İade Bekliyoruz
27.05.2026 tarihinde Atlaspark AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 220 TL tutarında, gel al olarak bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişte gelen ürünler yanık ve bozuk şekildeydi, bu nedenle hem sağlığım hem de ödediğim ücret açısından mağduriyet yaşadım.
Durumu hemen ileterek iade talebinde bulundum. Bana ürünler için inceleme yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 2 aydır bu inceleme ile ilgili hiçbir sonuç paylaşılmadı, ne iade yapıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum, muhatap bulamıyorum.
Yanık ve bozuk gelen ürünler için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
27.05.2026 tarihinde Atlaspark AVM Popeyes şubesinden gel–al olarak yaklaşık 220 TL’lik sipariş verdim. Verilen ürünlerin hem görüntüsü hem de durumu kabul edilemez derecede kötüydü. Ekmekler yanmıştı, tavuklar bozulmuş gibiydi ve rengi ile kokusu normal değildi. Patatesler çiğ kalmıştı, tenders parçaları da içten çiğ ve renginden bariz şekilde pişmemiş görünüyordu. Bu haliyle ürünleri güvenle tüketemedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Popeyes’e mail yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, konu ile ilgilenilmedi. Hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle, Atlaspark AVM Popeyes şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bozuk ve çiğ gelen ürünler için ücret iadesi sağlanmasını ve gerektiğinde tüketilebilir, düzgün pişmiş ürünlerle telafi edilmesini talep ediyorum.
