to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2016 saat 23.00 civarında tıklagelsin.com üzerinden Arby's’ten yemek siparişi verdim. Gelen ürünler baştan sona hem yanlış hem de eksikti. Bu yaşadığım durum benim açımdan tamamen mağduriyet ve resmen aldatılmış hissettim.
Sipariş gelir gelmez sistem üzerinden anında şikayet talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 16 Ocak’ta bu kez canlı desteğe yazdım. Bana sorulan tek şey, ürünleri muhafaza edip etmediğim oldu. Pişmiş Eti 24 saat evde bekletmenin hem sağlık hem hijyen açısından akıl karı olmadığını, evin hijyeninin önemli olduğunu ve zaten sistemden şikayet kaydı açtığımı, kimsenin geri dönüş yapmadığını belirttim. Buna rağmen bu konuda bir işlem yapılmayacağını söylediler.
Hem yanlış ve eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında şikayetimin dikkate alınmaması sebebiyle mağdur oldum. Tıkla Gelsin ve Arby's’in bu hatayı telafi etmesini, kartla ödediğim yaklaşık 390 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Arby's’ten menü siparişi verdim. Siparişimde 2 adet hamburger, soğan halkası, patates ve içecek bulunuyordu. Ancak teslim edilen siparişte hamburgerlerin ikisi de eksikti. Canlı destek ile iletişime geçtim ve ürünlerin gönderilmesini tal...
03.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Gordion şubesinden S*** K**** adına, 0542**91 **** numaralı telefonla 28117796 numaralı siparişi verdik. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişi bekledikten sonra sipariş hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş tutarı o...
27 Ekim 17.42'de Tıkla Gelsin üzerinden Arby's'den yemek siparişi verdim. Yarım saat sonra ürünün yola çıktığı bildirildi. Yaklaşık 10 dakika sonra ise teslim edildi mesajı geldi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde bunun yanlışlıkla gönderildiği, yaklaşık 45 dakika içinde ürünün geleceği söylendi...
Tıkla Gelsin üzerinden Arby's firmasından 323₺ tutarında 3 menü siparişi verdim. Fakat o kadar ilgisiz ve çözümsüzler ki ne yapsak kendilerine ulaşamıyoruz. 1 menüyü eksik gönderdiler. 3 gündür uğraşıyorum para iadesi için ne çağrı merkezi ne verilen numaralar hiçbir işe yaramıyor. Böyle bir firma g...
Tıkla Gelsin'den Arby's'e 25.02.2024 tarihinde sipariş verdim; ancak sistemsel bir problemden dolayı siparişim restorana ulaşmamış ve buna rağmen kredi kartımdan 650 TL ödeme alınmıştır. Para iadesi hala gerçekleşmemiş olup, b****@tiklagelsin.com adresine iki defa e-posta göndermeme rağmen hala dönü...
Yorumlar