Tıkla Gelsin Uygulamasında Ödeme Onaylandı Ama 560 Tıkla Para Hesaba Yansımadı Sağlık Riski Yaşadım

19.09.2026 tarihinde öğlen saat 14.00 civarında Tıkla Gelsin uygulamasında hesabıma 500 TL kartla yükleyerek karşılığında 560 tıkla para satın aldım. Ödeme işlemim onaylanmasına rağmen 560 tıkla para hesabıma hiç tanımlanmadı ve bu süre boyunca uygulamayı defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.

Ben şeker hastasıyım ve bu tutarı o günkü yemeğimi alabilmek için yüklemiştim. Saatlerdir param hesabıma yansımadığı için ne yemeğimi yiyebildim ne de ilacımı zamanında alabildim. Hem maddi hem de sağlık açısından ciddi mağduriyet yaşadım.

Sorunumla ilgili olarak Tıkla Gelsin ile iletişime geçip durumu aktardım ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun çözülemedi. 5015****31 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımdaki bu işlemin acilen incelenmesini, ödemesini yaptığım halde hesabıma tanımlanmayan 560 tıkla paranın hemen yüklenmesini veya 500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım sağlık riski ve mağduriyetin de uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.