Tıkla Gelsin Cüzdan’da Bakiye Yükleme Hatası Ve 2.000 TL Çekim İadesi Talebi
Tıkla Gelsin Cüzdan üzerinden 14 Ocak tarihinde birkaç kez bakiye yükleme işlemi yapmaya çalıştım. Yükleme esnasında sistem sürekli hata verdi, uygulamada bakiye yüklenmemiş olarak görünmesine rağmen kartımdan 500 TL’lik işlemler şeklinde toplamda 2.000 TL para çekildi.
İşlem sırasında kullandığım kart numarası 5400 63** **** 9164’tür. Uygulamada bu tutarlar bakiyeme yansımadığı gibi, herhangi bir işlem veya sipariş numarası da oluşmadı. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözümsüz şekilde devam ediyor.
Kartımdan çekilen toplam 2.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.















