Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Yerine Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 20:18
155

19 Kasım 2025 tarihinde saat 06:46’da Tıkla Gelsin üzerinden Historia AVM şubesinden Maxi Ekonomik Menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim henüz elime ulaşmadığı halde, uygulamada “sipariş teslim edildi” olarak görünüyor. İki saattir siparişimin gelmesini bekliyorum fakat herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu durum üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, sorunu restoranla çözmem gerektiği ve restorana gitmem gerektiği söylendi. Böyle bir çözüm önerisi kabul edilemez; hem mağdur edildim hem de hiçbir destek alamadım.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 17:26 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

22 Ocak 13:14

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin Sipariş Teslim Edilmedi Uygulama Teslim Edildi Gösteriyor

profile
15 Ekim 2025 09:12
301

Teslim Edilmeyen Siparişe Haksız Ücret Kesintisi

profile
30 Ekim 2025 23:47
331
teslim-edilmeyen-siparise-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

Tıkla Gelsin'den Sipariş Ulaşmadı, İade Yapılmıyor

profile
23 Ekim 2025 18:49
265

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Mağdurum

profile
11 Kasım 2025 12:23
492
siparisim-gelmedi-param-iade-edilmedi-magdurum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 3 Ay Boyunca Çözülmeyen Mağduriyet

profile
16 Temmuz 2025 15:45
825
teslim-edilmeyen-siparis-ve-3-ay-boyunca-cozulmeyen-magduriyet-3.pdf
teslim-edilmeyen-siparis-ve-3-ay-boyunca-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz