Teslim Edilmeyen Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor, İade Talebi

12.06.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Burger King Olivium AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kredi kartı ile online ödeme yaparak aralarında 2’li Big King Menü ve Ral Kombo Menü de olan bir sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan herhangi bir yetkiliye ulaşabileceğim bir iletişim numarası veya destek hattı bulamadım. Tıkla Gelsin uygulamasında da doğrudan iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Siparişi veren kullanıcı adı N******* O***’dır. Teslim edilmeyen bu sipariş için kredi kartımla alınan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.