to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Burger Siparişinin 225 TL İadesi
31.12.2025 günü saat 19:00 civarında Van’daki Van Mall AVM’de bulunan restorandan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden burger siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün eve teslim edileceğini düşünüyordum ancak daha sonra siparişin adrese gelmeyeceği, benim gidip almam gerektiği söylendi. Zaten dışarı çıkma imkanım olmadığı için uygulama üzerinden sipariş vermiştim.
Bu nedenle siparişi iptal ettim. İptal onayı verilmesine rağmen yaklaşık 225 TL olan ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi ve sistemde sipariş teslim edilmiş gibi göründüğü belirtildi. Ne siparişi alabildim ne de ücret iadesi yapıldı.
Tıkla Gelsin’in bu durumu inceleyerek, teslim edilmeyen siparişin bedeli olan ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ücretim hala iade edilmedi
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi akşamlar.
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
