Teslim Edildiği Bildirilen Siparişi Alamadım Ve 400 TL İade Talebi

25.06.2026 tarihinde saat 12:46’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim düştü ancak bana hiçbir şekilde sipariş teslim edilmedi, ne kapım çaldı ne de herhangi bir ürün ulaştı.

Tıkla Gelsin kayıt numaram 28441531’dir. Yaşadığım sorunla ilgili uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuryenin siparişi bana teslim ettiğini iddia ederek iade yapılmayacağını söylediler. Oysa ben hiçbir ürün teslim almadım.

Verdiğim yaklaşık 400 TL’lik ödemenin, ürünleri teslim almadığım için tarafıma iade edilmesini ve bu durumun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.