Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Gelmedi Ve Tam İade Talebi

14 Haziran tarihinde Popeyes’tan Tıkla Gelsin üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş süresi geçmesine rağmen yemek tarafıma teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyordu. Toplamda yaklaşık 1 saat 15 dakika beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı.

Bu süreçte hem restoranı hem de muhatap olabileceğim bir yetkiliyi aramama rağmen kimseye ulaşamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunla ilgilenen olmadı. Ne ürün teslim edildi ne de tarafıma geri dönüş sağlandı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, elime ulaşmayan bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.