to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saat 20.30 da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Brandium AVM’de bulunan Popeyes restoranından sipariş verdim. Bir süre restoran önünde bekledikten sonra yemeğin teslim edildi olarak işaretlenmesi üzerine kasadaki arkadaş ile iletişime geçtim ve kendisi siparişin kendi sistemine iletilmediğini bana gösterdi. Buraya kadar kadar bir problem yok problem Tıkla Gelsin canlı desteğe bağlanınca başlıyor. Benim sipariş ekranımda kocaman Brandium AVM yazmasına rağmen farklı bir şubede olduğunu söyledi. Burada ben uygulama üzerinden Brandium AVM olarak görüntülediğimi söylememe rağmen o belirttiğim adrestedir kardeşim beni ilgilendirmiyor ne yaparsan yap diyerek suratıma kapattı M*** adındaki müşteri temsilci (sim) si arkadaş. O arkadaştan beklentim iptal/iade konusunda yardımcı olmasıydı ancak başından savuşturmayı tercih etti sistemi suratıma kapatarak.
Orada görünen adres farklı siparişin düştüğü adres farklı. Sistemdeki hatanız beni ilgilendirmez ben ücret iademi ve tarafıma bir açıklama bekliyorum. Bir daha da Tıkla Gelsin'i gel-al olarak kullanacağımı sanmıyorum.
İletişim için cep telefon numaramı yalnızca şirketle paylaşılmak üzere Şikayetvar sistemi üzerinden iletilmesine onay veriyorum, numaramın diğer kullanıcılara açık şekilde görünmesini istemiyorum.
11 Nisan günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kdz. Ereğli Ereylin AVM Popeyes mağazasından almak üzere U013 numaralı siparişi verdim ancak ürünü teslim almaya gittiğimde bazı ürünlerin olmadığı isterseniz bu siparişi iptal edip yeni bir ürün sipariş edebileceğimi söylediler. Bende Restorant görevl...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes markasından sipariş oluşturdum. Yaklaşık 1 saat sonra siparişimin durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde uygulama üzerinden siparişimin teslim edildiği bilgisiyle karşılaştım. Bu yanlışı düzeltmek için canlı desteğe bağlanmak istedim, fakat ne fay...
26.10.2025 tarihinde saat 17:42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden West Park AVM Popeyes şubesinden 345 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durumun ekran görüntüsü elimde mevcut. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...
15 Eylül saat 17:00’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Canpark AVM Popeyes şubesinden sandviç menü siparişi verdim. Yanlış restoranı seçtiğimi fark edip siparişten sadece 2 dakika sonra uygulama asistanı ile iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim ve sipariş iptali onayl...
20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden saat 14.38’de sipariş verdim. Sipariş, sistemde 1,5 saatten fazla “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ürün gelmeyince siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmemden sonra sipariş adresime teslim edildi. ...
Yorumlar