Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34117221
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ya Da Tekrar Gönderim Talep Ediyorum

profile
Ferhat
Tıkla Gelsin
02 Kasım 2025 17:26
485

29 Ekim’de İstanbul’daki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 28023668 numaralı siparişi verdim ve 390 TL tıkla Para ile ödeme yaptım. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadı, sistemde ise "teslim edildi" olarak görünüyor. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, inceleme başlatılacağı ve ekleme yapılacağı söylendi. Bugün tekrar sorduğumda ise kurye adresime gelmiş ve teslim etmiş gibi göründüğü belirtildi. Fakat ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir kurye adresime geldi; hiçbir teslimat gerçekleşmedi.

Daha önce eksik veya soğuk ürün gibi sorunlar yaşamıştım ama siparişin hiç gelmemesi ilk kez başıma geliyor. Siparişimin ya yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
27 Aralık 2025 16:41 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
18 Ocak 14:52

Değerli müşterimiz; Sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz devam ediyorsa Tıkla Gelsin canlı destek sistemimizden 7/24 iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Ferhat
Ferhat
18 Ocak 15:35

Evet şikayetim devam ediyor aradığınız numarayıda belirtirseniz sevinirim canlı destek hattı hiçbir şekilde ilgilenmiyor çözüm bulmuyor tekrardan beni arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Ücreti İki Kez Çekildi İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor

profile
Muhammed
Tıkla Gelsin
15 Eylül 2025 19:03
271

15 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Vadi İstanbul şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda hesabımdan iki defa 465 TL olmak üzere toplamda 930 TL para çekildi. Ancak uygulamada sipariş özeti hiç görünmedi ve siparişim de restorana ulaşmadı. Ödeme ban...

siparis-ucreti-iki-kez-cekildi-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-donus-saglamiyor-3.jpg
siparis-ucreti-iki-kez-cekildi-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-donus-saglamiyor-2.jpg
siparis-ucreti-iki-kez-cekildi-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-donus-saglamiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Emel
Tıkla Gelsin
16 Ekim 2025 20:44
337

16 Ekim 2025 tarihinde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de Burger King’den Big King hamburger siparişi verdim. Siparişimi 18:13’te tamamladım ve toplamda 665 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram FYU2025003330737’dir. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, uygulamada 'teslim ed...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-destek-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-destek-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-destek-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Param Geri Verilmedi

profile
Kadir
Tıkla Gelsin
24 Ekim 2025 16:50
412

24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den ilk kez yemek siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve toplamda 300 TL tutarındaydı. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği gör...

Burger King Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
Rumeysa
Tıkla Gelsin
28 Ağustos 2025 13:32
1.113

05.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King için 3145 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontum mevcut. Sipariş, para hesabımdan çekildikten sonra iptal edildi ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İptal sonrası ilk olarak c...

2 Destek
4 Yorum

Teslim Edilmeyen Siparişe Haksız Ücret Kesintisi

profile
Ahmet
Tıkla Gelsin
30 Ekim 2025 23:47
341

29 Ekim 2025 tarihinde saat 22:29’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Terra Manzara Burger King şubesinden 2’li Chicken Royale menü siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 270 TL’ydi ve online ödeme ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ol...

teslim-edilmeyen-siparise-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin burger Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin kurye Tıkla Gelsin tıkla para Tıkla Gelsin ödeme
Benzer Şikayet Yaz