to read complaints and reviews, or file yours. 
16/11/2025 tarihinde İnegöl Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 saat bekledim, ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor.
Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kasadan iptal etmem gerektiği söylendi, fakat şubeye gittiğimde kasadaki yetkililer iptal işlemini yapamayacaklarını, Tıkla Gelsin müşteri temsilcisinin iptal işlemini gerçekleştirmesi gerektiğini belirttiler. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram elimde yok, ancak yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Ankara’daki Popeyes restoranından menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İade kayıt numaram: 28010279. Fakat aradan günler geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 159 TL tutar...
30.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes (Kocaeli Çayırova Parkova AVM şubesi) için yemek siparişi verdim. Siparişi yanlış şubeden verdiğimi 1 dakika sonra fark edip uygulama üzerinden müşteri desteğine bağlandım ve iptal talebinde bulundum. Ancak iptal edilemeyeceği söylendi. Bir süre so...
29 Eylül 2025 günü saat 13.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime Popeyes’tan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Kurye yalnızca bir kez aradı, o sırada müsait olmadığım için telefonu açam...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 12.02’de Popeyes Nilüfer biaport şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden siparişimi verdim. Uygulamada 30-40 dakikada teslimat sözü verilmesine rağmen, siparişim 1 saatten fazla süre boyunca teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve iptal etmek için müşteri h...
11/09/2025 tarihinde saat 16:02’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Adisyon numaram (urfa 2-e-108) ile siparişimi ev adresime verdim. Sistemde siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir t...
Yorumlar