Sipariş İptali Yapılamadı, Param İade Edilmedi

Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Arby's Axis AVM İstanbul restoranından gel al olarak 300 TL'lik sipariş verdim. Restorant 'da 50 dakika bekledikten sonra siparişim bana verilmedi ve oradaki restorant yetkilileri sürekli Tıkla Gelsin'e ulaşıp onlarla çözmemi söyledi. Bende sipariş iptali için...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kendi grup firması olan Arby's firmasından Mall Of İstanbul AVM'deki şubesinden sipariş oluşturdum. Siparişim 1 saat oldu. Gelmedi ve canlı destekten destek almaya çalıştım. Ancak canlı destek sipariş yolda birazdan gelir diyerek sürekli aynı cevabı verdi. Gerçekten...

Tıkla Gelsin uygulamasından gel al ile Arby's mağazasından sipariş verdim, kart bilgilerimi girdikten sonra direkt, siparişimi iptal ettiler ve ekranda 1 gün içinde paranız iade edilecek deniyor fakat ne iade var ne de ulaşmak için müşteri hizmetleri, canlı destek bile bot olarak karşılıyor sizleri.

9 Eylül 2023 saat 16 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim arbys siparişim 1.5 saat geçmesine rağmen sisteme düşmedi. Uygulamanın canlı destek kısmı cevap vermedi. Arbys yetkilileri bizle alakalı değil dedi. İlgili iletişim no arandığında tel no yazdırdıktan sonra uygulama üzerinden canlı desteğ...

Sıklıkla kullandığım bir uygulama ancak 09.08.2024 saat 20:16 de İstanbul Emaar AVM'de Tıkla Gelsin üzerinden "Arby's"den "Gel al" olarak sipariş verdim. Ücreti çekildi fakat restorana sipariş düşmedi. Çalışanların yönlendirmesi ile 20:24de tekrar aynı yöntemle sipariş verdim. Olmayınca kasadan öded...