to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gelmedi, 2000 TL Ücret Geri Ödenmedi
5 Ekim 12:587
13 Eylül 2026 tarihinde saat 16.52 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Van Park AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 2000 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak siparişim gelmedi, sadece üç tane patates gönderildi ve eksik/yanlış teslimata rağmen bedelin tamamı tahsil edildi.
Uygulama üzerinden durumu defalarca iletmeme ve bir aydır çözüm beklememe rağmen iade sürecim tamamlanmadı. Tarafıma sürekli çözüleceği söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve şu anda 2000 TL tutarındaki ücretim hâlâ iade edilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ücretin Tıkla Gelsin cüzdan bakiyeme derhal iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
