Kurye Hizmetinde Yaşanan Eksiklik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tıkla Gelsin'den yemek siparişi verdik. Konum seçerek yer bildirimi yaptık. Siparişi aldılar. Aradan zaman geçince kurye aradı, siparişinizi getiremiyoruz dedi. İptal ettik. Şu an Tıkla Gelsin ile görüşemiyoruz. İnternet sitelerinde telefonlara ulaşılmıyor. Ara Gelsin çıkıyor ve biz Tıkla Gelsin'in ...

Tıkla Gelsin'den 230 TL'lik yemek siparişi verdim ve gelen kuryeye 400 TL ödedim, ancak bana 70 TL üstü verdiğini birkaç saat sonra fark ettim. Elimdeki tüm paralar 200 lük banknotlardı ve toplamda 1000 TL param vardı. Daha sonra cüzdanıma baktığımda 670 TL olduğunu gördüm ve durumu anladım. Ayrıca,...

07.02.25 Tarihli Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ücreti benden kesildi fakat ne geçmiş siparişlerimde göründü ne de yemek geldi. Geleceğini düşünerek saatlerce aç bir şekilde bekledim. Canlı yardıma ulaşmaya çalıştım ama kötü uygulamalarında gece boyu bağlanan bir kişi bile olmadı....

1- Daha önce birkaç defa sipariş verdiğim Tıkla Gelsin sitesinden sipariş veriyorum, 10-15 dakika sonra kurye arıyor ve 'sizin siparişi yanlış restorana yönlendirmişler, arayın iptal edin. Sonra tekrar sipariş verin' diyor. Ben de doğal olarak, yıllardır diğer online siparişlerimde olduğu gibi onlar...

21.04.2024 tarihinde Tıkla Gelsin'den bk siparişi verdim. Sipariş verildikten 1 saat sonra kurye aradı "Sipariş çok uzak şubeye yönlendirilmiş iptal edin, ben evinize gelemem" dedi. Ben de Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine 1 saat aralıksız ulaşmaya çalıştım ve kimseye ulaşamadım. Aradan yarım saat d...