to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişi, henüz hazırlanma aşamasındayken iptal ettim ve uygulama üzerinden “Sipariş iptal talebini aldık” şeklinde bir bilgi görüntüledim. Buna rağmen sipariş sanki iptal edilmemiş gibi işleme alınmış ve banka kartımdan 387 TL tahsilatı yapılmıştır. Üstelik bu işlem sonrasında ücret iadesi de gerçekleştirilmemiştir.
F****** D****** adına, 0546********47 numaralı telefon bilgimle kayıtlı hesabım üzerinden verilen bu siparişe ilişkin yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Hem iptal talebimin alındığının yazılı olarak bildirilmiş olması hem de buna rağmen para çekilip iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
İptal talebim doğrultusunda, banka kartımdan çekilen 387 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş hiçbir bilgim olmadan iptal edildi, hem yemeğim gelmedi hem de param tarafıma iade edilmedi. 25.12.2025 tarihinde, 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği söylenen siparişimi 1,5 saat boyunca bekledim, ancak teslimat yapılmadı ve ardından si...
1 Aralık tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Aynı işlemi toplamda 4 kez, farklı kartlarımla denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve sipariş oluşturulmadı. Bunun üzerine başka bir yerden yemek almak zorunda kaldım. Daha sonra kart ha...
19.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 270 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım, sistemsel bir problem olduğunu, siparişin teslim edileceğini söylediler. Yakla...
Merhabalar, ben Tıkla Gelsin üzerinden 10/03/2025 tarihinde saat 18:00'de yanlış şubeden sipariş verdim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaştım. İ****** Y. adlı müşteri temsilcisi bağlandı, durumu anlattım ve siparişi iptal ettiğini söyledi. Daha sonra kontrol ettim, siparişim teslim edildi ol...
01.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 13:15’te verdiğim siparişim ancak 14:50’de teslim edildi. Normal teslimat süresinin oldukça dışında ve ciddi bir gecikmeyle gelen siparişimdeki yemeklerin ise önceden hazırlanıp çok bekletilmiş olduğu belliydi, taze değildi. Yaşadığım sorun üze...
Yorumlar