İki Defa Çekilen Toplam 500 TL Tıkla Para Hesaba Yansımadı Ve Destek Erişimi Sağlanamadı
17 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 500 TL tutarında tıkla para satın aldım. Ödeme kredi kartımdan iyzico/TIKLAGELSIN. C üzerinden İstanbul, TR lokasyonlu iki ayrı işlem olarak, her biri 250 TL olacak şekilde iki kere çekilmiş olmasına rağmen satın aldığım tıkla para hesabıma tanımlanmadı.
Ödeme kart ekstreme ve işlem hareketlerime yansıdığı halde uygulama bakiyeme hiçbir şekilde geçmedi. Üstelik bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir kanaldan erişim sağlayamadım, dolayısıyla yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye durumu aktararak çözüm bulamıyorum.
Ödenen toplam 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya eksiksiz şekilde tıkla para olarak hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafımla yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













