İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Destek Yetersiz

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King siparişi verdim. Yanlış restoranı seçtiğim için 1 dakika içerisinde Tıkla Gelsin destek ekibine iptal talebi ilettim. Restorana iletildiğini ve beklememi söylediler, ancak sipariş birkaç dakika içinde teslim edildi olarak göründü ve iade sağlanmadı. Tekrar irtibata...

Bu akşam bir Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Restorana motorla 5 dakika mesafede oturuyorum. 1 saati aştı ve henüz gelmedi. Siparişim uygulama üzerinde "hazırlanıyor" kısmından ileri gidemedi. Canlı desteğe bağlanmak istiyorum. Önce robotla iletişime geçiriyor sonra canlı desteğe b...

Tıkla Gelsin üzerinden gel al ile arbys menü söyledim ve daha daha kuponlarıyla 1alana 1bedava kampanyasından yararlandım. Fakat siparişim ekrana düşmesine rağmen bir süre sonra iptal edildi. Yine aynı şekilde bir menü daha söyledim fakat o da iptal edildi. Restorant durumun kendileriyle ilgili olma...

Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Gel al siparişini Avrupa yakasından verdim. Yanlışlıkla siparişim. Farkına vardım. Hemen iptal için canlı desteğe 17:30 yazmama rağmen canlı destek 1 saat sonra cevap verdi. Direkt restoranla iletişime geçmemi istediler. Restoran iletişim numarasını istediğimde...

Tıkla Gelsin üzerinden gel al seçeneğiyle bir sipariş oluşturuyordum, siparişi oluştururken uygulama anlık bir donma yaşadı ve beni tekrar konum seçme ekranına yönlendirdi, bulunduğum konum listede vardı ancak 2.6km uzak gözüküyordu, ona rağmen bulunduğum konumu seçtim. Sonrasında siparişimi oluştur...