to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir Nissara AVM den 15.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci’den Terrapi kampanyası tavuklu salata ve teneke kola siparişi verdim. Gelen salata rastgele streç filme sarılmış, soslar streç filmle tamamen birbirine karışmış ve hijyen açısından son derece itici bir görüntü oluşmuştu. Ayrıca bir adet teneke kolam da eksikti.
Bu nedenle iade talep ettim, kurye ürünü benden teslim aldı ve yanımda restoran müdürünü arayarak ürünü geri götüreceğini, iade işleminin yapılacağını söyledi. Buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Tıkla Gelsin’e yazdığımda da olursa tıklapay bakiyesi yükleneceği söylendi, ancak oraya da bir bakiye yansımadı. Ben ödememi kredi kartı ile yaptım, tıklapay kullanmak zorunda değilim ve iademi de aynı şekilde kredi kartıma almak istiyorum.
Yarım saatlik yemek molam olmasına rağmen bu sebeplerle yemek yiyemedim ve mağdur oldum, üstüne bir de iade için peşlerine düşmek zorunda kaldım. Daha önce aynı yerden aldığım salata kapaklı ve özenli şekilde paketlenmişti, bu seferki paketleme hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kesinlikle kabul edilemezdi. Çalışanların önüne bu şekilde bir servis gelse kendilerinin de yemeyeceğini düşünüyorum.
Arzu K**** adına verilen bu sipariş için, kredi kartımla ödediğim tutarın tamamının, tıklapay bakiyesi olmadan doğrudan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.04.2026 tarihinde saat 13:34 civarında Burger King Demetevler şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte 1 adet Whopper hamburgerim eksik geldi. Siparişimin ödemesini Tıklapay üzerinden toplam 2.205 TL olarak gerçekleştirdim, ancak ödediğim tutara rağmen siparişim tamamlanmadan teslim e...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıklapay cüzdanıma 24.03.2026 tarihinde saat 14.07’de banka hesabımdan 335 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak işlem banka tarafında tamamlanmış olmasına rağmen bu tutar cüzdanıma yansımamıştır. Konu ile ilgili defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçm...
Tıkla Gelsin üzerinden kullandığım 872072853 numaralı Tıklapay hesabımda hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. 24 Aralık tarihinde istenen hesap doğrulaması için dekont belgesini hazırlayıp göndermeme rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve doğrulama tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ...
04.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasında Tıkla Para bakiyeme yükleme yaptım ve bonusla birlikte toplam 560 TL bakiyem oluştu. Bu bakiyeyle 528 TL’lik sipariş verdim ancak tutar hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş sistemde görünmedi. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar vermek zorunda kalarak ...
22.11.2025 tarihinde saat 16:55’te Tıklapay Cüzdan uygulamasına yemek siparişi vermek için hesabıma bakiye yükledim. Ancak para hemen cüzdan hesabıma yansımadığı için, acelem de olduğundan yemeğimi nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık yarım saat sonra para cüzdanıma yattı. Şu anda cüzdandak...
Yorumlar