Çekilen Para Hesabıma Yansımadı, İade Süreci Sürüncemede Kaldı

20 Kasım 2025 tarihinde saat 19.17’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ziraat banka kartımla Tıklapay cüzdanıma 700 TL yüklemeye çalıştım. İşlem sıra...

Tıkla Gelsin üzerinden kullandığım 872072853 numaralı Tıklapay hesabımda hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. 24 Aralık tarihinde istenen hesap doğrulaması için dekont belgesini hazırlayıp göndermeme rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve doğrulama tamamlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Hesabım doğrulanmadığı için aylık 20.000 TL para transferi için hesabıma para yükleyemiyor ve Tıklapay’ı kullanamıyorum, bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor.
Tıklapay hesabımın bir an önce incelenerek acilen doğrulanmasını ve kullanıma açılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 tarihinde saat 19.17’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ziraat banka kartımla Tıklapay cüzdanıma 700 TL yüklemeye çalıştım. İşlem sıra...

Tıkla Gelsin uygulamasında ödeme bilgilerinde hesabı doğrulama adımına geçtiğimde kimlik doğrulama hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Bu sorunu 6 Aralık’tan beri yaşamama rağmen uygulamada herhangi bir düzelme olmadı. Daha önce yanlış gelen bir sipariş nedeniyle 318 TL tutarın...

28 Ağustos 2024'de Tıkla Gelsin üzerinden Tıklapay cüzdanını doğrulamak için 520 TL havale gerçekleştirdim fakat gerçekleştirdiğim havale hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde sürecimin incelendiğini dile getirmekte fakat benden istenilen bilgileri iletmeme rağmen hâlâ süre...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Tıkla Gelsin hesabıma 500 TL harcayarak 560 TL'lik Tıkla Para yüklemek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak Tıkla Para bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Tıkla gelsinde sürekli bu sorun yaşanıyor sürekli mağdur ediyor uygu...

18 Kasım 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasında Tıkla Para hesabıma 500 TL yükleme yapmak istedim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, ancak tutar hesabıma yansımadı. Uygulama içi destek üzerinden durumu ilettim, bana mail atmam gerektiği söylendi. Ardından firmaya mail attım ve tarafıma “pa...
Yorumlar