Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İle Gönderdiğim 210 TL Cüzdanıma Geçmedi, İade De Yapılmadı

profile
12 Aralık 2025 10:24
301

29.11.2025 tarihinde saat 17:54:33’te Tıkla Gelsin cüzdan uygulaması üzerinden hesabıma bakiye aktarmak için 210 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem Yapı Kredi Bankası hesabımdan IBAN’ı TR63**************************03 olan hesabımdan, yine Yapı Kredi’de bulunan ve IBAN’ı TR35**************************85 olan hesaba yapıldı. Dekont üzerinde işlem referans kodu 251696543563 olarak görünmektedir. Buna rağmen gönderdiğim ödeme cüzdan hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine hem Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Tarafıyla hem de Tıkla Gelsin tarafıyla iletişime geçtim. Bana çekimin başarısız olduğu ve bankayla görüşmem gerektiği belirtildi. Ancak dekontumda işlem bilgilerim ve referans kodum açıkça yer almakta ve para hesabımdan çıkmış görünmektedir. Buna rağmen ne bakiyem cüzdana aktarılmış durumda ne de hesabıma otomatik bir iade gerçekleşmiştir.

İlgili işlemin detaylı şekilde incelenerek, ya ödemenin eksiksiz biçimde Tıkla Gelsin cüzdan hesabıma aktarılmasını ya da 210 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzamadan, tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını rica ederim.

havale-ile-gonderdigim-210-tl-cuzdanima-gecmedi-iade-de-yapilmadi-2.pdf
27 Aralık 2025 19:17 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

25 Ocak 19:13

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin’e Aktarılan Param Günlerdir Hesabıma Yatmadı, Destek Alamadım

profile
04 Aralık 2025 15:53
534
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Para Yükleme Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 00:10
809

Çift Çekim Ve Belirsiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 17:43
375
5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2025 15:32
519

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz