to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde saat 18:17’de Gebze Center’da bulunurken Tıkla Gelsin uygulamasını kullandım. Uygulamada özellikle “restoranda ye” ve Gebze Center seçeneğini işaretlememe rağmen, bir anda ekran Gebze Çarşı olarak değişti ve sipariş o lokasyondan oluşturuldu. Sipariş esnasında bunu fark edemedim, daha sonra incelediğimde birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm ve bunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez siparişimi hemen iptal ettim. Ardından Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana beklemem söylendi. Yaklaşık 90 dakika bekledikten sonra ise sipariş iptalimin kabul edilmediğine dair bildirim aldım. Uygulamada yaşanan bu hata yüzünden mağdur oldum.
Bu işlem nedeniyle kartımdan 200 TL çekildi. Sistem hatası sonucu oluşan bu siparişin iptal edilmesini ve 200 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de aksiyon alınmasını rica ediyorum.
15.04.2026 tarihinde saat 16:11’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesi kartımdan çekildi. Restorana siparişi almaya gittiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim, ancak iptali restoranın yapmadığı söylendi. Uygulamaya girip canlı desteğe yazdığımda, teknik bir problem ol...
Bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Gebze/Kocaeli'de, gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak uygulamadaki konumun yanlış olduğunu siparişi verdikten sonra fark ettim. Bu nedenle siparişim bana ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Toplamda 260 TL tutarında bir ödeme yaptım ancak siparişi teslim ...
06.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Tıkla Gelsin uygulamasından yaklaşık saat 19.00 civarında verdiğim eve sipariş, saatler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı...
05.01.2026 tarihinde saat 18.11’de Tıkla Gelsin üzerinden Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle 255 TL’lik yemek siparişi verdim. Sipariş mağazaya düşmedi, herhangi bir onay mesajı da almadım. Bunun üzerine ödemeyi restoranda nakit olarak yaptım. Daha sonra Turkcell faturama yansıtarak verdiğim sipar...
16.05.2026 tarihinde saat 18.08’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’de bulunan Popeyes şubesinden toplam 335 TL tutarında mobil ödeme ile sipariş verdim. Ancak bu siparişi hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişi iptal etmek ist...
Yorumlar