Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Esenyurt Merkez AVM’de Yanlış Sipariş İadesi İçin Cevap Yok

İlayda'nın Teşekkür Mesajı
Sağoln ödensin param artık

Esenyurt Merkez AVM’de bulunan hamburger restoranından kart ile yanlış bir sipariş verdim ve aradan yaklaşık 4 saat geçmiş olmasına rağmen para iadesi talebim karşılanmadı. Yanlış siparişi fark ettikten sonra işletmeye giderek iade talep ettiğimde, kasadaki görevli firmayla görüşüp bana dönüş yapacağını söyledi; ancak bu görüşmeden sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem yanlış verilen bir siparişin çok kısa süre içinde düzeltilmesini istememe rağmen dikkate alınmaması, hem de “dönüş yapacağız” denilip sonrasında hiç aranmamam nedeniyle mağdur oldum. Kartla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İlayda
7 Şubat 19:57

Sağoln ödensin param artık

20 Şubat 14:09 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin Yanlış Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebim!

Tıkla Gelsin üzerinden Levent Özdilek AVM şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış geldi ve bu ...

Yanlış Şubeden Verilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

08.11.2025 tarihinde, saat 14.15-14.30 arasında Tıkla Gelsin uygulamasından yanlışlıkla Olivium AVM Zeytinburnu şubesind...

Tıkla Gelsin Yanlış Şubeye Yönlendirilen Sipariş ve İade Sorunu

3 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den Özdilek AVM şubesinden sip...

1 Destek

280 TL'lik İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Gelmedi

İstanbul Esenyurt’ta Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 31 Aralık günü Marmara Park AVM Burger King şubesinden yaklaşık 2...

İptal Edilen Sipariş, İade Edilmeyen Ücret: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 1 ay önce Burger King Migros AVM şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal e...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tıkla Gelsin Hep Ürünüm Eksik Geliyor

Tıkla Gelsin HepÜrünüm Eksik Geliyor

Profil fotoğrafı
Pinar
Tıkla Gelsin Üsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Tıkla GelsinÜsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Tıkla GelsinYanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Profil fotoğrafı
Seda
Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası!

Tıkla GelsinSaçma İptal İade Politikası!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Tıkla Gelsin Hüsranı!

Tıkla GelsinHüsranı!

Profil fotoğrafı
Nisa
Tıkla Gelsin Eksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

Tıkla GelsinEksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

Profil fotoğrafı
Osmen

Öne ÇıkanKonular