Eksik Ve Kalitesiz Sipariş, Canlı Destek Çözüm Sunmadı

24.05.2026 tarihinde saat 11:02’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Esenyurt n Merkez AVM şubesinden Coca-Cola bogo kampanyası kapsamında bir sipariş verdim. Siparişimde yalnızca 1 adet ketçap gönderildi, diğer soslar tamamen eksikti. Gelen patatesler iyi pişmemişti ve hem porsiyon hem de gramaj olarak beklediğim miktarda değildi.

Sandviç ekmeği adeta dağılacak durumdaydı, bayat ve sanki son kullanma tarihi geçmiş gibiydi, elledikçe dökülüyordu. İçecekler de yanlış gönderildi; biri light biri zero olmasına rağmen, siparişimde belirttiğim şekilde gelmedi. Tüm bu aksaklıklar üzerine canlı destek ile görüştüğümde de istediğim şekilde bir çözüm sunulmadı ve sürecim tatmin edici şekilde yönetilmedi.
Kullanılmış peçete bile yollanmış!

28362003 numaralı ürün temini talebim Tıkla Gelsin canlı destekte sorgulanmasına rağmen hâlâ siparişimi bekliyorum ve herhangi bir net dönüş alamadım. 275 TL tutarındaki bu sipariş için yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, eksiksiz ve düzgün hazırlanmış bir şekilde ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.