Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33873050
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Sipariş Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
Tıkla Gelsin
06 Ekim 2025 18:13
451

06/10/2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Burger King şubesinden, Burger King’in kendi uygulaması olan Tıkla Gelsin üzerinden 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde menüde yer alan patates eksik olarak teslim edildi. Siparişi kapalı paket olarak aldığım için teslimat sırasında eksikliği fark edemedim.

Eksik ürünü fark ettikten hemen sonra, yani aynı gün 5 dakika içinde, Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak bana sadece Tıkla Gelsin cüzdanıma iade yapılabileceği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı. Ödememi kapıda kredi kartı ile yaptım ve eksik ürünün bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımından ve sorunun çözülmemesinden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sipariş numaram: 1530221v-74fa-4399-b490-eb2a1f8974d0. Eksik ürünün ücretinin, ödeme yaptığım kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Yusuf
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Kredi Kartıma Ücretin Yatırılmasını İstiyorum

profile
Lale
Tıkla Gelsin
25 Ekim 2025 12:48
390

24 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Eskişehir H**** P******* Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimde dev kutu patates kızartması bulunmasına rağmen, teslimatta bu ürün pakette yoktu. Siparişimde başka bir eksik ürün bulunmuyordu. Konu ile ilgili olarak Tıkla Gelsin m...

eksik-urun-ve-iade-sorunu-kredi-kartima-ucretin-yatirilmasini-istiyorum-1.jpg

Eksik Ve Yanlış Sipariş Sonrası Yetersiz İade Süreci

profile
Ezel
Tıkla Gelsin
25 Eylül 2025 13:31
166

24.09.2025 tarihinde saat 19:20’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Elazığ Park 23 AVM Burger King şubesinden üç adet Ekoburger Menü siparişi verdim (Sipariş No: t024). Siparişimde tüm patateslerin kova boy olması gerekirken küçük boy gönderildi, içeceklerin üçü de kola olarak geldi ve soslarımda s...

Eksik Ve Yanlış Sipariş Sonrası Yetersiz İade Süreci
1 Destek

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Para İadesi Talebim Reddedildi

profile
Deniz
Tıkla Gelsin
04 Ağustos 2025 22:17
255

4 Ağustos 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Batman Park AVM Burger King şubesinden Chicken Big King Menü siparişi verdim (Sipariş No: U005). Siparişimi "restoranda yiyeceğim" seçeneğiyle oluşturdum ve saatinde şubeye gittiğimde, Burger King personeli böyle bir siparişin ellerinde olma...

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Caner
Tıkla Gelsin
11 Eylül 2025 00:36
310

10 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Gaziantep’te Primeall AVM'deki Burger King'den yemek siparişi verdim. Siparişi (Gaziantep Sankopark AVM) yanlış adrese verdiğimi hemen fark ettim ve iptal etmeye çalıştım. Ancak uygulama buna izin vermedi, canlı desteğe b...

yanlis-adrese-giden-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-4.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin burger Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin kapıda ödeme Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri Tıkla Gelsin numara Tıkla Gelsin sipariş
Benzer Şikayet Yaz