Double Whopper Yerine Normal Whopper Gönderildi Süreç Bilgilendirmesiz Sonlandırıldı

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Double Whopper menü siparişi verdim ancak bana normal Whopper gönderildi. Yanlış gelen ürünün fotoğrafını canlı desteğe ilettim, iki gün boyunca “işlem devam ediyor” denildi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sürecin kendi kendine sonlandırıldığını gördüm, ne arayan var ne de soran. Ticket numaram 484649’dur.
Toplam sepet tutarım yaklaşık 930 TL idi. Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında sürecin bilgilendirme yapılmadan kapatılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını veya en azından aynı tutarda kupon tanımlanmasını talep ediyorum.












