Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Destek Kanalı Da Yok

Tıkla Gelsin uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonumla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Telefon numaranız başka cihazla eşleşmiştir, yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 28.11.2025 tarihinden beri devam ediyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine internetten bulduğum 444 54 64 numarasını aradım ancak görüştüğüm kişi bu hattın Tıkla Gelsin ile alakası olmadığını söyledi. Uyarıda belirtilen i***@tiklagelsin.com adresine de ulaşamadım, çünkü bu mail adresi hiçbir resmi kanalda veya uygulama içinde görünmüyor. Dolayısıyla hem giriş yapamıyor hem de destek alacak bir kanal bulamıyorum.

Yeni cihazımda Tıkla Gelsin hesabıma girişimin sağlanmasını veya bu mümkün değilse üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

27 Aralık 2025 18:45 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

Değerli müşterimiz; Sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz devam ediyorsa Tıkla Gelsin canlı destek sistemimizden 7/24 iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Kübra
23 Ocak 01:07

Hiçbir şekilde arama yapılmadı sorun hala devam ediyor. Kaç aydır sorunu çözemediniz. Üyeliğimi iptal edin lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tıkla Gelsin Pişmanlık Bunun Adı Başka Bir Şey Değil

Tıkla GelsinPişmanlık Bunun Adı Başka Bir Şey Değil

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tıkla Gelsin Pizza Dağılmış Ve Kötü Durumda!

Tıkla GelsinPizza Dağılmış Ve Kötü Durumda!

Profil fotoğrafı
Emre
Tıkla Gelsin Hep Ürünüm Eksik Geliyor

Tıkla Gelsin HepÜrünüm Eksik Geliyor

Profil fotoğrafı
Pinar
Tıkla Gelsin Üsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Tıkla GelsinÜsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Tıkla GelsinYanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Profil fotoğrafı
Seda
Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası!

Tıkla GelsinSaçma İptal İade Politikası!

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular