to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Değişikliği Sonrası Hesaba Erişemiyor, Destek Kanalı Bulamıyorum
Tıkla Gelsin uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonumla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Telefon numaranız başka cihazla eşleşmiştir, yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 09.12.2025 tarihinden beri yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine internetten bulduğum 444 54 64 numarasını aradım ancak görüştüğüm kişi bu hattın Tıkla Gelsin ile alakası olmadığını söyledi. Uyarıda belirtilen i***@tiklagelsin.com adresine de ulaşamadım, çünkü bu mail adresi hiçbir resmi kanalda veya uygulama içinde görünmüyor. Bu nedenle hem giriş yapamıyor hem de destek alacak herhangi bir iletişim kanalı bulamıyorum.
Yeni cihazımda Tıkla Gelsin hesabıma girişimin sağlanmasını, bu mümkün değilse üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
