Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişimde Stok Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Burger King Siparişimde Stok Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
23 Haziran 19:59
2.091

Burger King Tıkla Gelsin uygulamasından 23.06.2025 saat 18:30'da vermiş olduğum gel-al siparişim için menüden standart patates boyutunu +80 TL ödeyerek iki menü için büyüttüm. Siparişimi teslim alırken, kova boy kutu olmadığı için kağıt patates kaselerinden iki adet vereceklerini ve bunun kova boy ile aynı miktar olduğunu belirttiler. Ardından Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Müşteri hizmetleri, restorana ulaşamadığı için konuşmayı sonlandırdı ve tarafıma ne bir takip numarası ne de bir bilgilendirme yaptı. Çağrı merkezi yoluyla ulaşmak istediğimde ise telesekreter, yalnızca uygulama üzerindeki canlı desteğin bu konuda yardımcı olabileceğini söyleyip otomatik olarak konuşmayı sonlandırıyor. Son çare olarak, yine Şikayetvar aracılığıyla, daha önce yazmadığım onlarca problemi yaşadığım bu işletmede bir yenisi daha eklenmeden şikayetimi belirtmek istedim. Üstüne basarak söylemek istediğim konu, fazladan ödediğim ücret değil; kocaman bir şirket olan TAB Gıda'nın işletmelerindeki stok ve envanter yönetimini, kendince çözüm arayan genç çalışanlara bırakmış olmasıdır.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Bayat Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Asena
28 Ekim 21:33
258

Tıkla Gelsin Kampanyası Doğru Uygulanmadı, Yetkililer Yardımcı Olmadı

Mehmet
14 Temmuz 14:52
214
Tıkla Gelsin Kampanyası Doğru Uygulanmadı, Yetkililer Yardımcı Olmadı
Tıkla Gelsin Kampanyası Doğru Uygulanmadı, Yetkililer Yardımcı Olmadı

Tıkla Gelsin Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi İade Süreci Mağduriyetimi Artırdı

Yasin
21 Haziran 23:22
499
Tıkla Gelsin Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi İade Süreci Mağduriyetimi Artırdı

Tijen
11 Mart 17:56
373
Soğuk Sipariş Ve Yetersiz Telafi
Soğuk Sipariş Ve Yetersiz Telafi
Soğuk Sipariş Ve Yetersiz Telafi

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Çalışanlar İlgisizdi

Mustafa
21 Eylül 23:03
194
Benzer Şikayet Yaz