Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Geri Dönüş Alamıyorum

25 Ekim 2025 tarihinde saat 20:39'da, Tıkla Gelsin hesabımdan herhangi bir harcama yapmamama rağmen 305 TL tutarında para çekildi. İşleme ait herhangi bir sipariş ya da işlem numarası bulunmamaktadır çünkü bu tutar, benim bilgim dışında hesabımdan çekilmiştir.

Durumu hemen Tıkla Gelsin’in e-posta adresine ilettim ve detaylıca anlattım; ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme Ziraat Bankası’na ait banka kartımın (son dört hanesi: 1291) üzerinden gerçekleşmiştir. Hesabımı Zonguldak’ta, kendi cihazımdan kullandım ve farklı bir cihaz ya da lokasyon kullanımı söz konusu değildir.

Hiçbir harcama yapmadığım halde hesabımdan çekilen 305 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.