Tight Tonic Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Instagram Reklamı

Tight Tonic Instagram adresinden ürün aldım. Aynı gün kargo ibaresi ile ürün satıyorlar. 5 nisanda aldığım ürünler hala 20 gündür kargoya verilmedi. İletişim kurmak için verdikleri cep numarası kullanılmıyor. Instagram sayfalarından her gün ürün reklamı paylaşımı yapılıyor fakat gerçek olduğunu düşünmüyorum. Aynı fotoğraflar ve videolar kullanılıyor.
Sayın Gülay hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme ve süreç boyunca hissettiğiniz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ilettiğiniz talep detaylı olarak incelenmiş olup, siparişinizle ilgili yaşanan aksaklıklar değerlendirilmiştir. Sürecin ardından eksik ürününüz tarafınıza gönderilmiş ve siparişiniz tamamlanmıştır. Tighttonic olarak tüm siparişlerimizi müşterilerimize eksiksiz ve doğru şekilde ulaştırmak için titizlikle çalışıyoruz. Nadir de olsa yaşanabilen operasyonel aksaklıklarda, müşterilerimizin mağduriyetini en kısa sürede gidermek adına gerekli işlemleri gerçekleştiriyoruz. Sizlerden gelen her geri bildirimi hizmet kalitemizi geliştirmek adına önemsiyor, sipariş ve satış sonrası destek süreçlerimizi sürekli iyileştirmeye devam ediyoruz. Farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde, müşteri destek ekibimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Tighttonic Müşteri Destek Ekibi




