Teslimat Gecikmesi, Yanlış Beden Ve Eksik Parça Şikayeti
27.02 tarihinde Tighttonic firmasından selülit taytı siparişi verdim. Siparişim aylarca elime ulaşmadı, uzun süre bekledikten sonra nihayet kargom geldi ancak bu kez de ürün hem yanlış beden hem de eksik gönderildi. Özellikle büyük beden istediğimi belirtmeme rağmen l beden yerine s beden tayt gönderilmiş.
Ayrıca siparişimde yer alan kol için olan parça hiç gönderilmedi, hâlâ eksik durumda. Ücreti EFT ile peşin olarak ödedim, ödemeyi alırken hiçbir sorun yokken ürün teslimatında bu kadar aksaklık yaşanması kabul edilebilir değil.
Firma ile iletişime geçtiğimde eksik ürünü kısa sürede göndereceklerini söylediler ancak buna rağmen hâlâ bir dönüş veya gönderim yapılmadı. Eksik olan kol için olan ürünün hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



