Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız WhatsApp İletişimi Nedeniyle Tam İade Talebi

Ttonic markasından 23 Ocak tarihinde 32941 sipariş koduyla, 1.799 TL tutarında 3'lü Etki Taytı (Lipödem, Selülit, Varis taytı) satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Süreç boyunca firmaya WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadım, ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili açık bir bilgi verildi.
Ürünüm teslim edilmediği ve iletişim kanallarından da çözüm sunulmadığı için, ödediğim 1.799 TL tutarındaki bedelin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



